개인정보처리방침

포르테의원(이하 "의원")은 「개인정보 보호법」 및 「의료법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 예약·상담 시: 성명, 연락처(전화번호), 이메일, 희망 시술 및 상담 내용
• 해외 환자 상담 시: 국적, 메신저(LINE·WeChat 등) 아이디
• 홈페이지 이용 과정에서 자동 수집: 접속 로그, 쿠키, 접속 IP

2. 개인정보의 수집·이용 목적

• 예약 접수 및 확인, 상담 응대
• 진료·시술 안내 및 사후관리
• 이벤트·혜택 안내(동의한 경우에 한함)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

• 진료기록: 10년 (의료법에 따른 보존)
• 본인확인·상담 기록: 수집·이용 목적 달성 시까지

4. 개인정보의 제3자 제공

의원은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 이용자가 사전 동의한 경우는 예외로 합니다.

5. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다.

6. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 김홍민
연락처: forteclinic@forte-clinic.net · 02-6958-8525

7. 안전성 확보 조치

의원은 접근권한 관리, 접속기록 보관, 암호화 등 개인정보의 안전한 처리를 위한 기술적·관리적 조치를 취합니다.

8. 시행일

본 방침은 2024년 7월 15일부터 시행됩니다.